Watch Match 商户及私人卖家条款
营运及签约主体： Primemory Limited 产品： Watch Match（「WM」） 更新日期： 2026年8月28日
一、适用范围及合约关系
本《商户及私人卖家条款》（「本条款」）适用于任何透过Watch Match平台，包括App、网站及相关服务介面（「WM平台」），申请、取得或使用商户、私人卖家或其他出售权限的人士。
Watch Match是Primemory Limited旗下产品。「WM」指Watch Match、WM平台及相关服务；Primemory Limited为WM的营运及签约主体。
本条款补充WM现行的《平台使用条款》。帐户注册、一般平台使用、私隐及其他全站事项，仍受《平台使用条款》、《私隐政策》及适用政策规管。
出价、意向金、鉴定费、腕表尾款、取消、退款及交易争议，另受《交易服务条款》及个别订单在确认前清楚展示的安排规管。鉴定、送鉴、开盖、报告、保管及交收责任，另受《鉴定及交收服务附表》规管。
如本条款与其他WM文件不一致：
个别订单在确认前清楚展示并获相关用户明确接受的具体安排，优先适用于该笔订单；
《鉴定及交收服务附表》优先适用于其明确规管的鉴定及交收事项；
本条款优先适用于商户、私人卖家、商品上架及卖家履约事项；
其余事项按《平台使用条款》处理。
任何条款均不得减损适用法律下不能被排除或限制的权利。
如对本条款或卖家功能有任何查询，可透过以下方式联络WM客服：
电邮：admin@watchmatch.ai
电话：+852 5990 4888
二、卖家类型及定义
「卖家」包括商户及私人卖家。除条文另有明确限定外，本条款提及「卖家」时，均同时适用于商户及私人卖家。
「商户」指以业务、商业、专业或持续经营身份出售腕表，并已通过WM指定商户验证程序的个人、公司、合伙或其他法律实体。
「私人卖家」指主要以个人及非商业身份出售其合法拥有腕表的自然人，即旧版所称的「个人用户（出售）」。
「商品」或「腕表」包括卖家透过WM平台上架或拟出售的腕表，以及刊登内容列明包括在交易内的表盒、保用证、证书、带节、标签及其他附件。
「商品刊登」或「Listing」指卖家在WM平台提交、发布、汇入或授权发布的商品资料、价格、图片及销售安排。
「B2B价格」指只供符合WM指定商业身份或权限的用户查看的同行价格；「B2C价格」指向一般买家或消费者展示的价格。
「现货商品」指卖家在刊登及接受出价时已实际持有、控制或有权按已披露安排交付的商品；「预订商品」指并非即时可交付，须按刊登列明的采购、调配或预计到货安排履行的商品。
WM可根据卖家的实际活动、交易频率、商品数量、营运方式及法律要求，要求卖家补充资料或重新分类。私人卖家如实际以商业方式持续出售商品，WM可要求其完成商户验证后方可继续上架或交易。
三、资格及一般声明
卖家申请或使用出售权限，即声明并保证：
卖家具备订立及履行本条款与相关买卖合约的完整法律能力及权限；
卖家向WM提供的身份、商业、联络、地址、银行及其他资料真实、完整、准确且保持最新；
卖家会遵守适用于其所在地、商品所在地、买家所在地及交易安排的法律、牌照、登记、报税、进出口、制裁、反洗钱及消费者保障要求；
卖家不会使用WM平台出售失窃、伪造、侵权、受非法取得、受第三方未披露权利限制或法律禁止交易的商品；
卖家不会冒充他人、隐瞒实际商业身份，或以私人卖家身份规避适用于商户的法律或平台要求。
四、商户申请及持续资料责任
申请商户身份时，申请人原则上只须提供以下基本资料：
商业登记、公司注册或所在地的同等有效证明；
公司名称、注册及营业地址、业务性质及联络方式；
获授权联络人的姓名、职位及联络资料；
公司网站、Instagram、Facebook或其他可验证的钟表业务资料。
WM只会在出现合理风险或法律需要时进行加强审查，并可要求董事、负责人、最终实益拥有人、控制人、银行、付款、牌照、进出口、商品来源或其他合规资料。可能触发加强审查的情况包括：
基本资料无法核实、互相不一致、已失效或有被修改的迹象；
申请人、负责人、业务地区或交易安排涉及较高欺诈、制裁、反洗钱或其他合规风险；
商品数量、价值、交易频率或付款模式与商户所申报的业务明显不相称；
涉及重复投诉、鉴定未通过、可疑商品来源或异常帐户活动；
银行、付款服务商、保险机构、主管机关或适用法律提出要求；
WM为保障用户或调查特定风险而有合理需要。
WM要求的加强资料须与实际风险及审查目的相称，不应在没有合理原因下要求所有商户一律提交董事或最终实益拥有人的完整资料。
WM可使用合理方法核实资料，包括查阅公开纪录、联络申请人、要求补充证明，以及在有合理需要时要求文件正本或认证副本、视像或实体核实，或使用第三方身份或商业资料服务。
WM可按其合理风险及营运标准批准、拒绝、暂缓或要求补充商户申请。申请被拒绝或暂缓时，WM原则上会提供简要原因，例如资料无法核实、资料不一致、缺乏可验证的钟表业务资料、重复帐户，或特定风险未能排除。申请人可在补充或修正资料后重新提交。WM毋须披露可能妨碍风险控制、平台安全、欺诈调查或法律义务的内部规则及详情。
商户须确保所有商业登记、牌照、授权及提交资料持续有效。如公司名称、控制权、董事、负责人、地址、业务性质或其他重要资料有变，商户须尽快通知WM。
商户验证不设固定有效期，WM一般不会要求所有商户定期重新验证。只有在已提交文件明确失效、商户重要资料发生变更、帐户或交易出现异常、出现第2款所列风险，或法律及主管机关要求时，WM才可要求商户更新或补充指定资料。商户未能在合理期限内回应特定要求时，WM可限制价格权限、上架、接受出价、交易或其他商户功能，直至有关问题获处理。
WM的验证只表示WM曾按当时程序审阅指定资料，不构成对商户财务能力、信用、商品真伪、履约能力或每笔交易的保证或推荐。
五、商户帐户、员工及授权
商户须指定至少一名主要管理人负责商户帐户及与WM联络。
商户可按WM提供的功能建立员工或子帐户，并应只向有需要及已获授权的人员分配适当权限。
商户须对其管理员、员工、代理及子帐户透过WM平台作出的操作负责，包括上架、定价、接受或拒绝出价、提供付款资料及确认交收。
商户不得共用管理员登入资料、出售或转让帐户，亦不得让未获授权人士使用其身份或验证状态。
如员工离职、权限变更、帐户疑似被盗用或出现未获授权操作，商户须立即停用有关权限并通知WM。
WM可依赖从已获授权帐户发出的指示，直至商户通知WM有关权限已被撤销或帐户存在异常；但WM在知悉明显异常后，仍可暂停执行指示并要求重新核实。
六、商品所有权及出售权限
卖家提交或发布商品刊登，即就该商品声明并保证：
卖家是商品及已列明附件的合法拥有人，或已取得合法拥有人充分、有效及可证明的出售授权；
商品并非失窃物品、犯罪得益、受非法取得，亦不受未披露的抵押、留置权、寄售限制、所有权争议或其他第三方权利约束；
卖家有权将商品送交鉴定、交收及在交易完成后把有效所有权转让予买家；
如商品属寄售、代售或由第三方提供，卖家已取得必要授权，并须按WM要求提供拥有人、来源及授权证明；
卖家须保存可合理证明商品来源、所有权及出售权限的纪录，并在WM调查合理需要时提供。
如WM合理怀疑商品涉及失窃、伪造、非法来源、所有权争议或其他违法情况，WM可暂停刊登或交易、限制交付、要求补充证明，并在法律允许或合法机关要求下保存及披露相关资料。
七、商品资料及披露责任
卖家须确保商品刊登在发布及整个上架期间均属真实、准确、完整及不具误导性，包括：
品牌、系列、型号及参考编号；
商品属现货或预订；
全新、二手或其他实际状态；
生产年份、保用年份及保用状态；
表壳、表盘、机芯、物料、尺寸及主要规格；
实际品相、磨损、刮痕、凹痕、抛光及翻新状况；
维修、改装、入水、撞击、磁化及已知功能问题；
非原厂、后配、替换、改装或与原型号不一致的零件；
表盒、保用证、证书、带节及其他实际包括的附件；
所在地、可交收地点、预计可交付日期及适用限制；
价格、币种、税项及卖家要求买家承担的已知额外费用；
任何可能影响一般买家决定是否出价或购买的重要资料。
卖家如不确定某项资料，应作适当保留或说明，不得把推测当作已核实事实。
WM提供的品牌、系列、型号、规格建议、自动填写或资料库内容只供辅助。卖家须在发布前核对，并对最终刊登内容负责。
商品刊登获WM审阅、发布、加上平台标签或通过格式检查，不表示WM已核实全部资料、确认真伪或代替卖家承担商品描述责任。
WM平台只接受完整腕表商品的刊登。表带、表盒、零件、保用证、证书及其他配件只可作为腕表附件列明，不得独立刊登或出售。卖家不得以配件、零件或其他非完整腕表商品的刊登规避本条限制。
含替换、后配、非原厂或改装零件的完整腕表并非一律禁止刊登，但卖家必须在上架时清楚列明有关零件及改装情况，不得把非原厂零件描述为原厂。任何带有伪冒商标、伪造品牌标记或意图冒充原厂的零件均不得刊登。
卖家可在公开商品图片中遮盖部分腕表序号，以保障私隐及商品安全；但在WM或鉴定机构要求时，须提供完整、未经遮盖的序号及相关证明。序号被刻意移除、窜改、重刻或与商品资料不符的腕表不得刊登。如属原厂更换表壳、正常磨损或其他可合理解释的情况，卖家须在上架时清楚披露，并按要求提供证明。
卖家不得刊登把不同腕表或型号的表壳、机芯、表盘或其他主要部件重新组合，形成品牌从未正式生产配置的腕表（「拼装表」），即使个别部件本身可能属真品。正常维修、原厂服务零件，或已按本条充分披露的非核心后配配件，不会仅因此自动被视为拼装表。
八、商品图片、影片及附件
卖家应使用能真实反映实际商品的清晰图片，并按WM要求提供正面、侧面、背面及重要细节照片。
图片及影片不得：
隐藏、修走或淡化刮痕、磨损、损坏、改件或其他重要状况；
使用另一枚腕表的图片冒充实际商品；
使用未经授权的第三方、品牌、商户或买家图片；
加入误导性标志、证书、鉴定结果或平台背书；
使用生成式AI或其他技术制作并非实物的影像，却使人合理地误以为是实际商品照片。
如卖家使用原厂或示意图片，必须清楚标明并同时按WM要求提供实物图片。
卖家须确保上载的保用证、证书、收据或其他附件没有被伪造、擅自修改或以误导方式遮盖重要资料。
九、现货、预订及库存管理
现货商品必须在刊登及接受出价时实际可供出售。卖家不得把尚未取得、已售出、已承诺予他人或无合理能力交付的商品标示为现货。
只有已通过WM商户验证的商户可发布预订商品。私人卖家不得发布预订商品，亦不得把尚未实际持有或控制的商品标示为现货。
预订商品必须清楚标示为「预订」，并列明商户当时可合理提供的预计到货或交付时间、可能影响履约的条件，以及买家付款前须知的重要限制。
商户不得在没有真实货源、合理采购基础或履约能力的情况下发布预订商品。
商品如已售出、被锁定、撤回、价格改变、所在地改变、预计交付时间改变或不再可供出售，卖家须立即更新或下架，不得继续接受出价。
每个商品刊登只可对应一枚腕表。即使卖家持有多枚相同型号腕表，亦须按每枚腕表的实际状况、年份、附件及其他资料分别建立刊登。
商品刊登原则上自发布起有效60天，期满后可由系统自动下架。卖家重新发布或刷新前，须再次确认库存、价格及商品资料仍然准确。
自动下架不会解除卖家就下架前已接受的出价、已建立订单或已产生争议所负的责任。
十、B2B及B2C价格
商户可按WM当时提供的功能，分别设定B2B及B2C价格。私人卖家只可使用其帐户获准的价格类型。
卖家须确保所有价格均以正确币种输入，并清楚反映商品本身价格。任何买家须另行承担的税项、运费、保险、支付成本或其他费用，须在适用法律及介面容许范围内清楚披露。
B2B价格只会按WM设定的帐户身份及资料权限显示。未经价格拥有人或WM授权，用户不得撷取、批量下载、公开、转售或向无权查看人士披露B2B价格。
WM会采取合理权限措施限制B2B价格的可见范围，但不保证任何价格资料不会被获授权用户截图、记录或以其他方式外泄。
卖家不得利用多个帐户、虚假出价、关联交易或其他方式操控价格、成交纪录、排行或市场数据。
如卖家选择「价格待定」或其他非固定价格方式，仍须按WM要求提供足够资料，且不得以该方式隐藏必须向买家披露的费用或进行误导性引流。
十一、批量及自动化上架
WM可提供「智能批量上架」功能，透过AI文字撷取，把卖家提交的腕表报价文字转换为结构化商品资料。AI输出可能出现遗漏、误读或内容错误，并不保证完全准确。
自动化工具可能误读品牌、型号、价格、币种、年份、状况、附件或其他资料。卖家必须在发布前逐项覆核系统产生的内容。
卖家不得因资料由WM工具撷取、转换、翻译或建议，而免除其对最终刊登内容、价格及库存准确性的责任。
卖家须确保其提交予智能批量上架功能的报价文字及其他内容有权被使用及处理，且不包含无必要的第三方个人资料或受限制资料。
WM可因格式、数量、资料质素、系统安全或滥用风险，限制、延迟或拒绝批量发布。
十二、刊登审核、排序及展示
WM可在发布前或发布后，以人工或自动方式检查商品刊登的格式、内容、重复情况、价格异常、图片、品牌、风险及合规情况。
WM可要求卖家修改或补充资料，或拒绝、暂停、限制展示、降低曝光、下架或合并商品刊登，包括在以下情况：
资料不完整、不一致、过期或具误导性；
商品可能属伪造、失窃、侵权、禁止或高风险物品；
价格明显错误、币种错误或与刊登内容不符；
重复、垃圾、测试或并无真实出售意图的刊登；
图片或文字侵犯第三方权利；
卖家未能完成验证或回应WM的合理查询；
为保护用户、平台安全或遵守法律所合理需要。
WM不保证商品必定获发布、持续展示、取得指定排序、曝光、查询、出价或成交。
商品的搜寻排序、推荐及展示可受相关性、资料完整度、库存、价格、地区、活跃程度、用户偏好、推广安排及风险因素影响。
十三、出价、还价及商品锁定
卖家应只在有真实出售意图及合理履约能力时接受出价或提出还价。
卖家接受买家出价，或买家接受卖家还价后，该商品会按平台流程进入锁定、结算及交易处理状态。卖家须为该笔交易保留商品，不得再出售、转让或承诺予其他人士。
买家结算、订单期限及逾期处理，按《交易服务条款》及订单页处理；卖家须配合WM的通知及后续安排。
商品被锁定前，其他用户仍可能提交出价。系统显示出价已提交、处理中或等待回复，不代表商品已被保留。
如商品价格、币种或其他重要价格资料存在明显错误，按《交易服务条款》处理；WM不会强制卖家按明显错价成交。
卖家不得：
接受已知无法履行的出价；
在接受后无合理原因提高价格、减少附件或改变主要条件；
要求买家取消后以另一帐户或平台外方式重做交易，以规避WM流程或收费；
使用虚假帐户、关联人士或虚假交易制造成交纪录。
卖家与买家在WM平台建立联系后，尾款直接支付卖家、在卖家店舖交收或其他WM明确容许的安排，不会单独被视为规避平台；但双方仍须按该笔订单的正式流程及规则进行。
十四、商户收费、意向金及卖家收款
在现行方案下，商户入驻及使用不设月费，商品上架免费且不设固定数量上限。WM如日后引入新收费，须在收费生效前清楚通知受影响商户，且不会追溯适用于已确认的交易。
WM目前不另向商户收取成交佣金。意向金、鉴定费、尾款、退款及商户结算，按《交易服务条款》及订单页处理；卖家应以订单页的实际收款明细作准。
只有已通过WM商户验证的商户可发布预订商品及设定预订意向金；私人卖家不得发布预订商品。现货意向金及预订意向金的比例、结算及取消后处理，均按《交易服务条款》处理。
预订交易正常完成后，WM会按《交易服务条款》于三个工作日内结算适用的预订意向金余额予商户；交易完成前不会预先拨付。
腕表尾款原则上由买家直接支付卖家，WM不代收。卖家须自行核实款项已最终及不可撤回地入帐，并承担其付款、税务、反洗钱及其他合规责任。
预订交易取消、责任审核及款项分配，按《交易服务条款》处理。WM进行的是平台内部交易审核及款项处理，并非正式仲裁。
十五、鉴定及开盖配合
鉴定、开盖选项、卖家授权、送鉴预约、检测配合、鉴定结果及报告使用，按《鉴定及交收服务附表》处理。
卖家须如实披露维修、改装、零件更换、入水、撞击、功能问题、序号异常及其他可能影响鉴定的资料，并配合已确认的合理检测。
卖家须按平台通知完成送鉴预约及送交与刊登相符的腕表和附件。逾期、拒绝已确认安排、提交另一枚腕表或商品重大不符时，按《交易服务条款》及《鉴定及交收服务附表》处理。
十六、交收、尾款及交付
WM平台交易原则上安排于WM指定的WM交收中心完成，以提供身份核对、现场纪录、CCTV录影及即时支援。
买家及卖家须各自在收到平台通知后24小时内完成交收预约。任何一方逾期未完成预约，订单会进入「订单逾期」状态，由WM或交收中心人员联络相关人士，并按情况恢复交易流程、重新安排或取消订单；订单不会仅因逾期而自动取消。
如任何一方未能在已预约的交收时间出席或完成交收，订单会进入「订单逾期」状态。WM或交收中心人员可确认是否重新安排时间或取消订单；如取消，相关款项及补偿会按WM审核的责任归属处理。
卖家须按平台确认的时间及地点出席或安排获授权人士交付商品，并携带与刊登及鉴定纪录一致的腕表与附件。
如因付款方式、买家到店查看或其他实际需要，买卖双方可按WM容许的流程自行安排于卖家店舖或其他地点交收。在此情况下，WM交收中心的现场支援、身份核对、交收纪录及CCTV保障不适用；WM亦不对该地点的环境、保安或双方现场行为作出保证。
卖家须在交付前自行确认腕表尾款已按订单安排收妥。WM可协助展示付款安排或记录双方确认，但不代替卖家核实银行入帐，亦不对尾款支付工具、撤回、拒付、转帐限额或银行延误承担其依法毋须承担的责任。
卖家不得在未经买家同意及平台记录的情况下，以另一枚腕表、不同配件、较差品相或不同交易条件完成交付。
如由第三方代为交付或领取，卖家须按WM要求预先提供有效授权及身份资料。WM可拒绝向未能完成核实的人士交收。
交收完成后，卖家须按平台流程确认交易完成并保存付款、交付及税务纪录。
十七、取消、退款及卖家违约
卖家在接受出价后应按已确认安排履约。以下情况可被视为卖家原因取消或卖家违约：
商品已售出、无货或卖家无权交付；
价格、币种或商品资料由卖家输入错误，而错误并非由WM系统擅自改动造成；
卖家无合理原因拒绝已确认的鉴定、开盖或交收安排；
卖家逾期未送鉴、未交付或未出席交收；
商品鉴定未通过；
实物、附件、品相或重要资料与刊登严重不符；
卖家要求买家支付未披露费用或接受未经同意的新条件；
卖家失联或明确表示不再履行交易。
发生卖家原因取消或违约时，WM可：
取消或暂停交易；
向买家退回按《交易服务条款》应退的款项；
要求卖家承担因其违约合理产生、已事先披露或依法可追讨的鉴定、退件、物流、支付及处理费用；
限制上架、接受出价或交易功能；
下架相关或其他高风险商品；
对重复或严重违规采取停权或终止帐户措施。
WM在判定责任归属时，可考虑商品刊登、出价及还价纪录、订单资料、平台通讯、付款纪录、鉴定报告、交收纪录及买卖双方提交的证据。
如因不可合理控制事件导致卖家延误，卖家须尽快通知WM、提供合理证明并采取措施减少影响。该情况是否构成可获宽免的延误，按《交易服务条款》及实际情况处理。
本条不限制买家、WM或其他人士依法享有的权利或补救。
十八、禁止行为
卖家不得直接或间接：
上架或出售伪造、失窃、侵权、违法、危险或受禁止的商品；
提供虚假、不完整、过期或误导性身份、商业、商品、价格、库存、付款或交收资料；
隐藏对交易决定重要的瑕疵、改装、零件更换、附件缺失、预订性质或额外费用；
操控出价、成交价、评价、搜寻结果、市场数据或平台活动；
建立重复、虚假、测试、无货或没有真实出售意图的商品刊登；
骚扰、威胁、歧视、欺诈或误导其他用户、WM员工、鉴定人员或交收中心人员；
要求用户离开正式流程，以规避平台费用、身份核实、风险控制、鉴定或交易纪录；
撷取、出售、公开或滥用B2B价格、用户资料、商品数据、鉴定报告或其他受限制内容；
干扰、绕过、测试或破坏WM平台的安全、权限、商品锁定、付款、通知或审核机制；
使用自动化工具大量建立垃圾内容、发送未经同意的讯息，或以其他方式对平台或用户造成不合理负担；
冒用WM、AG、腕表品牌或其他人士名义，或声称获得并不存在的认证、合作、保证或推荐；
协助或促使他人作出上述行为。
十九、法律、牌照、税务及合规责任
卖家须自行识别及遵守适用于其业务与交易的法律，包括商品说明、消费者保障、商业登记、税务、进出口、海关、知识产权、制裁、反洗钱、反恐融资及保存纪录要求。
商户向消费者销售时，须确保商品及服务描述、价格、计价方式、费用、保用、退换及其他重要资料清晰、准确及适时披露，不得采用虚假商品说明、误导性遗漏、饵诱式广告、先诱后转售或错误接受付款等不良营商手法。
如卖家的腕表交易因涉及贵金属或宝石而受香港《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》下的贵金属及宝石交易商规管制度约束，卖家须自行取得所需登记、进行客户尽职审查、保存纪录及提交现金交易报告。WM提供平台或交收地点，不代表WM代替卖家履行该等义务。
卖家须自行负责其销售所得、利得、增值、销售、关税、进出口或其他税项及申报。WM可在法律要求下收集、保留或向主管机关提交交易及卖家资料。
卖家不得透过WM平台进行受制裁或法律禁止的交易，亦不得要求WM、买家或其他人士隐瞒商品来源、价值、交易对手或付款路径。
WM可为履行法律、银行、付款服务商、保险、制裁或风险要求，要求卖家提供补充资料、暂停交易、限制付款方式、拒绝交收或向合法机关作出披露。
二十、商品内容及知识产权
卖家保留其依法拥有的商品文字、图片、影片及其他内容的权利。
卖家向WM提交内容，即确认其拥有或已取得足够权利，并授予WM一项在提供、营运、展示、搜寻、翻译、格式调整、推广及改善WM平台所合理需要范围内，非独家、全球性、免版税、可由WM服务供应商代为处理的使用许可。
上述许可在商品刊登有效期间适用；商品下架后，WM仍可在处理既有订单、争议、鉴定、合规、备份及法律纪录所合理需要的期间保存及使用相关内容。
WM不会仅因取得上述许可而取得商品所有权，亦不会获准把卖家内容套用于另一卖家的商品作误导性展示。
如WM收到可信的知识产权、私隐或其他权利投诉，可暂停或移除相关内容并要求卖家回应及提供授权证明。
二十一、监察、限制、停权及终止
WM可为营运、安全、合规、客服及争议处理目的，按照《私隐政策》及适用法律保存和审查帐户活动、商品变更、出价、订单、平台通讯、付款资料、鉴定及交收纪录。
如WM合理相信卖家违反本条款、涉及欺诈或非法活动、对用户或平台构成风险、未能按特定要求补充或更新资料，或法律及主管机关要求，WM可采取一项或多项措施：
警告或要求限期改正；
要求补充、更新或重新核实指定资料；
暂停发布、限制曝光或下架商品；
限制B2B价格、出价、交易、讯息或其他功能；
暂停、冻结或终止卖家帐户；
取消或暂停高风险交易；
保留合理所需纪录并向合法机关、权利人、付款或保险机构披露；
采取法律允许的其他保护措施。
WM选择相关措施时，可考虑违规的性质及严重程度、是否蓄意或重复发生、对买家、其他用户及平台造成的影响、卖家是否主动补救及配合调查，以及其他相关风险。WM不承诺对每类违规采用固定处分；所采取的措施应与个案情况及风险相称。
如情况可合理补救且不涉及即时重大风险，WM原则上会提供合理机会让卖家解释或改正；但涉及疑似伪造、失窃、欺诈、制裁、帐户盗用、证据保存或人身与财产安全时，WM可立即采取措施。
WM限制功能、停权、冻结或终止卖家帐户时，原则上会透过平台通知、电邮或其他合理方式，说明涉及的违规理由、所采取的措施及其生效时间。若披露详情可能违反法律或主管机关要求，或妨碍平台安全、证据保存、欺诈或其他调查，WM可限制或暂缓披露相关细节。
受影响卖家可透过WM指定渠道提出覆核申请，并提交解释、补充资料或证据。WM可按个案通知合理的资料提交期限，并会按原有纪录、违规性质、新提交资料，以及对用户及平台的风险作合理覆核，再把结果通知卖家。覆核期间，原有措施继续有效；WM另行决定者除外。商户验证申请被拒绝不属本款的帐户措施，申请人可按第四条补充或修正资料后重新提交。
卖家可按平台流程停止出售或申请终止卖家身份，但仍须完成或妥善处理已接受出价、已建立订单、未完成退款、争议、应付费用及其他既有责任。
帐户终止后，按其性质应继续有效的条文，包括既有交易、付款、赔偿、知识产权、资料及纪录、责任、适用法律及争议处理，继续有效。
二十二、卖家责任及WM的角色
除WM在个别订单中明确以卖家身份出售商品外，商品买卖合约原则上由买家与卖家订立。卖家，而非WM，负责商品所有权、描述、合法性、库存、价格、交付及依法须向买家提供的售后责任。
WM提供上架、搜寻、通讯、出价、收费、鉴定协调、交收安排及其他平台服务，但不因提供上述服务而成为商品拥有人、买家或卖家的代理、合伙人或受托人；个别服务条款或法律另有规定者除外。
WM的商户验证、商品审核、鉴定安排、交收支援或平台标签，不免除卖家的法律及合约责任。
WM不保证任何商品一定成交、买家一定完成结算或支付尾款，亦不保证卖家可取得特定曝光、售价、收益或市场数据结果。
WM须就其实际提供的服务及依法不能排除的责任承担相应责任。本条款任何内容均不得用以免除WM因欺诈、故意不当行为、未有依法采取合理谨慎，或其他法律不容排除的责任。
二十三、赔偿及损失处理
在适用法律允许的范围内，如因卖家下列行为直接导致WM、其关联公司、服务供应商或人员遭受第三方申索、合理调查成本、罚款、判决、退款或损失，卖家须对有关人士作出合理赔偿：
违反本条款或个别订单安排；
商品属伪造、失窃、侵权、非法或卖家无权出售；
商品资料、图片、价格、库存、所有权或授权不实；
未依法履行税务、牌照、登记、消费者保障、进出口或反洗钱义务；
侵犯第三方知识产权、私隐、名誉或其他权利；
卖家、其员工、代理或获授权帐户的欺诈、故意不当或疏忽行为。
WM须在合理可行情况下通知卖家相关申索，并容许卖家提供资料及合理参与抗辩或和解。卖家不得在未获WM书面同意下作出承认WM责任或对WM施加非金钱义务的和解。
赔偿只限于与卖家行为有合理因果关系且可合理证明的金额，并须考虑WM自身行为、减轻损失责任、第三方补偿及不得重复追讨的原则。
WM就平台一般责任的限制按《平台使用条款》处理；鉴定、保管及交收责任按《鉴定及交收服务附表》处理。本条款不另行扩大或缩减该等文件列明的责任。
二十四、资料、纪录及保密
卖家须按法律及合理业务需要保存商品来源、刊登、出价、订单、付款、交收、授权、税务及合规纪录。
WM可按《私隐政策》及适用法律处理商户、员工、私人卖家、商品、交易、鉴定及交收资料。
WM可保存与帐户、商品刊登、出价、订单、付款、平台通讯、鉴定、交收、投诉、覆核及调查有关的纪录，保存期间以履行服务、处理争议、防止欺诈、保障合法权利及遵守适用法律所合理需要者为限。相关需要结束后，WM会按《私隐政策》及适用法律删除、匿名化或以其他适当方式处理相关资料。
卖家透过WM取得的非公开资料，包括B2B价格、买家联络资料、交易风险资讯、内部操作安排及明确标示为保密的资料，只可用于相关交易及合法业务目的，不得出售、公开、用于未经同意的推广或向无需要知悉的人士披露。
下列资料不视为保密资料：在没有违反保密义务下已公开的资料、卖家可证明在取得前已合法知悉的资料、从无保密义务第三方合法取得的资料，或卖家独立开发的资料。
如法律、法院或主管机关要求披露，卖家可在所需范围内披露，但在法律允许情况下应事先通知WM。
二十五、条款修改、通知及可分割性
WM可因服务、营运、风险或法律要求修改本条款，并透过WM平台、帐户通知、电邮或其他合理方式公布更新。
对卖家权利或责任有重大影响的修改，WM会在合理可行情况下预先通知。更新原则上只适用于生效后的活动及交易，不会追溯改变卖家已确认订单的实质安排；法律要求或保障用户的紧急更新除外。
卖家在更新生效后继续上架或使用出售功能，即表示接受更新；如适用法律或修改性质要求另行明确同意，WM会要求卖家重新确认。
通知发送至卖家帐户、已登记电邮、电话或平台收件匣，即视为以合理方式送达。卖家须保持联络资料最新并定期查看通知。
如本条款任何部分被裁定无效、不可执行或须限制解释，其余部分仍继续有效。
WM未有即时行使权利，不构成放弃；任何一次宽免不代表日后或其他违规亦获宽免。
未经WM事先书面同意，卖家不得转让其帐户、本条款下地位或主要权利义务。WM可因重组、合并、业务转让或服务移交而转让本条款，但不得因此减损卖家依法不能被排除的权利。
二十六、适用法律及争议处理
本条款受香港特别行政区法律管辖并按其解释。
如卖家与WM之间发生争议，双方应先透过WM客服或指定渠道提交相关资料，并在合理期限内尝试协商解决。
如协商未能解决，任何一方均可将争议提交香港特别行政区具有司法管辖权的法院处理。
本条不限制任何一方向执法、监管或其他依法成立的争议处理机构提出投诉或寻求协助。
除本条款明确给予AG International Luxury Brands Authentication Limited或其他指定服务供应商的权利外，并非本条款一方的人士无权依据香港法例第623章《合约（第三者权利）条例》执行本条款。任何给予AG的权利，以《鉴定及交收服务附表》明确列明者为准。